Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 Septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment NATION TECH, exploitant le site SIMTRONIC accessible à l’adresse https://simtronic.fr collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

SARL NATION TECH
8 RUE BRANLY 77400 LAGNY SUR MARNE
SIRET : 85218653500013
E-mail : contact@simtronic.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

nom et prénom ;
adresse de facturation et adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à votre commande ;
informations relatives à votre compte client ;
adresse IP ;
données de connexion et de navigation ;
informations nécessaires au traitement des paiements ;
échanges avec notre service client ;
toute information que vous choisissez de nous communiquer.

Nous ne demandons pas et ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire sur notre site lorsque le paiement est effectué par l’intermédiaire de Stripe.

3. Utilisation de WordPress et WooCommerce

Notre site utilise WordPress comme système de gestion de contenu et WooCommerce pour la gestion de notre boutique en ligne.

WooCommerce peut traiter certaines données nécessaires notamment pour :

créer et gérer votre compte client ;
enregistrer et traiter vos commandes ;
gérer la facturation ;
organiser la livraison ;
gérer les retours et remboursements ;
vous contacter concernant votre commande ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les données nécessaires au traitement d’une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à sa gestion et conformément aux obligations légales applicables.

4. Création et gestion du compte client

Lorsque vous créez un compte sur notre site, certaines données sont utilisées afin de permettre :

la création et la gestion de votre compte ;
l’accès à votre historique de commandes ;
la gestion de vos adresses de facturation et de livraison ;
la modification de vos informations personnelles ;
le suivi de vos commandes.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte sous réserve des obligations légales qui nous imposent de conserver certaines données.

5. Commandes et paiement

Lorsque vous passez une commande, nous collectons les informations nécessaires à son traitement, notamment votre identité, vos coordonnées, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et les informations relatives à votre commande.

Ces données sont utilisées afin de :

traiter votre commande ;
effectuer la facturation ;
organiser la livraison ;
gérer les paiements ;
traiter les éventuels remboursements ;
assurer le service après-vente ;
respecter nos obligations légales et comptables.

6. Paiement par Stripe

Les paiements par carte bancaire peuvent être traités par Stripe, prestataire de services de paiement.

Lorsque vous choisissez un moyen de paiement proposé par Stripe, certaines données nécessaires à la réalisation du paiement peuvent être transmises à Stripe.

Stripe peut notamment traiter des informations telles que :

votre identité ;
votre adresse e-mail ;
les informations relatives à la transaction ;
les données nécessaires à la prévention de la fraude ;
les données de paiement nécessaires à la réalisation de la transaction.

Les données bancaires peuvent être directement traitées par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses obligations réglementaires.

Pour plus d’informations sur la manière dont Stripe traite les données personnelles, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Stripe.

7. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données personnelles pour différentes finalités.

Traitement des commandes

Finalité : gestion de votre commande, paiement, livraison, facturation et service après-vente.

Base légale : exécution du contrat.

Gestion du compte client

Finalité : création, gestion et sécurisation de votre compte.

Base légale : exécution du contrat.

Obligations légales

Finalité : conservation des factures, documents comptables et respect de nos obligations fiscales et légales.

Base légale : obligation légale.

Sécurité du site

Finalité : prévention des fraudes, détection des activités malveillantes et sécurisation du site.

Base légale : intérêt légitime.

Communication commerciale

Lorsque vous avez donné votre accord lorsque celui-ci est nécessaire, nous pouvons utiliser vos coordonnées afin de vous envoyer des informations commerciales, offres ou actualités.

Base légale : consentement ou intérêt légitime, selon le contexte et la réglementation applicable.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines informations et, lorsque vous y avez consenti, de mesurer l’audience ou de proposer des contenus adaptés.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :

le panier WooCommerce ;
la connexion à votre compte ;
le processus de commande ;
le paiement ;
la sécurité du site.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour l’analyse statistique, la publicité ou d’autres fonctionnalités. Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à partir de notre bandeau ou de notre outil de gestion des cookies.

9. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

NATION TECH et ses collaborateurs habilités ;
notre prestataire d’hébergement ;
WooCommerce et les services nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
Stripe pour le traitement des paiements ;
nos prestataires de livraison ;
notre expert-comptable ou prestataires administratifs ;
nos prestataires techniques et informatiques ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

10. Hébergement

Le site est hébergé par :

Hostinger International Limited
61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca, Chypre

L’hébergeur peut traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site.

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, nous nous assurons que ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

12. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

Données du compte client : pendant la durée d’existence du compte, puis suppression ou archivage lorsque cela est nécessaire ;
Données relatives aux commandes : pendant la durée nécessaire à leur gestion et conformément aux obligations légales et comptables ;
Factures et documents comptables : pendant la durée légale applicable ;
Données utilisées à des fins commerciales : jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée applicable à la prospection ;
Données techniques et cookies : selon les durées applicables à chaque catégorie de données et cookie.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@simtronic.fr

Nous pouvons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données personnelles.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

15. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

16. Données concernant les mineurs

Notre site n’est pas destiné spécifiquement aux mineurs.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants lorsque leur collecte n’est pas nécessaire.

17. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : [DATE]

18. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

SARL NATION TECH
8 RUE BRANLY 77400 LAGNY SUR MARNE
SIRET : 85218653500013
E-mail : contact@simtronic.fr